ホームページを閲覧していたら、突然、以下のようなメッセージが表示され、音声案内が流れてきたら、それは詐欺です。
画面に表示されている電話番号には、ぜったいに電話しないでください。
画面には以下のように表示されます。
・エンジニアが電話で削除プロセスを案内できるように、すぐにご連絡ください．
・PCが無効になっています．
・お使いのPCha、トロイの木馬スパイウェアに感染していることを警告しています。
・次のデータが危険にさらられています．
・WindowsDefenderセキュリティセンター
・App:Ads.fiancetrack(2).dll Threat Detected: Trojan Spyware
・このコンピュータへのアクセスはセキュリティ上の理由でブロックされています．
・Microsoftサポートに連絡する：(050)-5050-xxxx (日本フリーダイヤル)
・「安全に実行」
・背景にBSOD表示
メッセージは、上記以外のパターンも数多くあります。
この状況からの対処操作ですが、パソコンに詳しくない場合は、パソコンを再起動（スタート→電源→再起動をクリック）してください。再起動後、問題の表示や音声は消えるはずです。
追記：
スタートボタンが表示されていないときは、ESCキーの長押しで表示される場合があります。
また、ALTキーを押し続けながらF4キー（またはFn+F4）をポンと押すと詐欺画面を閉じることができます。
パソコンに詳しい方、再起動しても同じ状態になってしまう場合は、以下の操作を行ってください。
１．タスクバーを右クリックし「タスクマネージャー」を起動。
２．使用中のChrome、Edge、Firefoxなどのブラウザをクリックし、画面右下の「タスクの終了」をクリック。
３．スタートアップに登録されたアプリやURLショートカットの削除などを行います（ない場合もあります）。また、念のため、ウイルス対策ソフトでの全スキャンを行うとよいでしょう。
１のタスクバーが表示されていない場合は、キーボードでCtrlとAltとDELキーを同時に押して、表示されたメニューから「タスクマネージャー」をクリックします。
Microsoftサポートをかたる詐欺については、マイクロソフト社のウェブサイトでも解説しています。
音声案内などに惑わされず、落ち着いて対処しましょう。
ぐっどらっこ。