DELL XPS 15 (9550)でのお話です。
Core i7-6700HQ、メモリ16GB、M.2 500GB、GeForce GTX 960Mで4Kモニタ搭載のハイスペックのノートパソコンなのに、
・PowerPointのプレゼンモードで、開始直後に真っ黒になりフリーズ
・Wordの日本語入力でもたつく
・フォルダ名の変更しようとしていたら、突然、全文字削除される
・イベントログに「ディスプレイ ドライバー igfx が応答を停止しましたが、正常に回復しました。」（イベントID 4101）
といった奇怪な現象がしばらく続いていました。
Windows 10は1909の最新アップデート済み、NVIDIAのドライバーも最新版（446.14 27.5.2020）です。
原因は「ある値」でのディスプレイ設定でした。
ディスプレイの解像度＝1920x1080
テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する＝125%
↑この設定だったものを、
ディスプレイの解像度＝3840×2160（推奨）
テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する＝250%（推奨）
上図はイメージです。
に変更したところ、上記の現象は発生しなくなりました。
NVIDIAさん、どうか修正をお願いします。
ぐっどらっこ。