ドコモメールの受信ができなくなった IMAPパスワードとロック

ドコモのサイトの

ドコモメールのセキュリティについて ★
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/security/index.html

によれば、
1.2019年7月23日(火曜)以降、IMAP専用パスワード未設定のお客さまは、海外からドコモメールサーバーへのアクセスができなくなります。
2.2019年8月(予定)以降、「1.海外からのアクセス制限」の内容を国内からのアクセスに対しても適用いたします。
とあります。

メールを受信する場合は、
POP
IMAP
の2種類がありますが、そのへんを気にしないで設定を行うとIMAPで設定してしまうことが多いので、今回のドコモの対応には注意が必要です。

docomo_mail_lockout1.png



パスワードが必要です
IMAPアカウント"ドコモメール"のパスワードを入力

という画面が突然出るようになったら、★のページにアクセスして、自分のIMAPパスワードを確認してから、パスワード欄に入力しましょう。

で、本題はここからです。
スマホを機種変したあとも、古い方のスマホをWi-Fi専用で使っている人も多いと思います。
その古い方でドコモメールを利用できる状態にしてある場合は、IMAPのパスワード設定が必要ですので、そちらの設定変更も忘れずに行いましょう。
何度も失敗するとロックがかかってしまい、新しい方のスマホからアクセスした場合に、ドコモメールの受信ができなくなってしまいます。

docomo_mail_lockout2.jpg

「メールを取得できません」

と表示された場合で、IMAPパスワードが正しいのにおかしいな?と思った人で、他のスマホでドコモメールの設定を残したままにしてある人は、
「設定」→「モバイル通信」で「メール」がONになっているか確認します。
また、ロックがかかってしまっているかもしれないので、

ロックがかかってしまった方
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_lock.html

を参考にロックを解除するとともに、
同ページ内の「何度もロックされてしまう方」を参考に、
ロックがかかってしまう原因となったスマホやタブレットの設定を確認しましょう!

そして、もう一つ。
新しい方のスマホで利用してる際、何かの理由でdocomo IDのパスワードを変更することもあるかと思うのですが、こちらも以前のスマホ側の設定変更しないまま放置しておくと、ログインに失敗し、ロックがかかる原因になることがあるので注意しましょう。

ぐっどらっこ