Bフレッツ契約が光ネクスト契約に勝手に変わっていました。
うちはNTT東日本エリアです。
「Bフレッツ ハイパーファミリータイプ」、および「Bフレッツ マンションタイプ」の「フレッツ 光ネクスト」へのサービス移行について
によると、
・Bフレッツ契約を光ネクスト契約に移行してあげるね。
・料金は変わらないから安心してね。
・料金明細表示が変わるよ。
・移行時、利用者の対応や、ネットが使えなくなるなんてことはないから安心してね。
とのことです。
光ネクストには「ハイスピード」と「無印」がありますが、今回の対応によりBフレッツから移行する人はもれなく「無印」です。
でも、これも、「提供状況のご確認」のページから変更手続きができるみたいです。
費用は2,000円(税別)です。
ルーターをレンタルしている人は新しいルーターに交換してもらえるかもしれません。
不明な点は、
フリーダイヤル 0120-116116
までどうぞ。
ぐっどらっこ。
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